1. Engagement environnemental
Nous cherchons à réduire l’impact environnemental lié à la vente et à la livraison de nos produits. Cette démarche concerne notamment l’utilisation des matériaux, les emballages, la préparation des commandes et le transport des produits livrés en France.
2. Produits et matériaux
Lors de la sélection de nos produits, nous accordons une attention particulière à leur durabilité, à leur durée d’utilisation et aux caractéristiques des matériaux employés.
Nous encourageons une utilisation et un entretien appropriés du mobilier afin de prolonger sa durée de vie et de limiter son remplacement prématuré.
3. Emballages
Les emballages sont choisis en tenant compte de la protection nécessaire pendant le transport et de la quantité de matériaux utilisée.
Lorsque les caractéristiques du produit le permettent, nous cherchons à limiter les emballages inutiles et à privilégier des solutions permettant une gestion plus simple des matériaux après réception.
4. Livraison et transport
Nous organisons la préparation et l’expédition des commandes de manière à limiter les manipulations et les expéditions inutiles lorsque cela est possible.
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Tous les produits bénéficient de la livraison gratuite en France.
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Les emballages sont dimensionnés en fonction des caractéristiques et des besoins de protection du produit.
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Les commandes peuvent être regroupées lorsque leur préparation et leurs dimensions le permettent.
5. Gestion des emballages par le client
Après réception de la commande, nous encourageons les clients à trier les cartons, papiers, plastiques et autres matériaux d’emballage selon les consignes de collecte indiquées dans leur commune en France.
Les meubles qui ne sont plus utilisés peuvent être réemployés, donnés ou confiés à un point de collecte prévu pour leur catégorie afin de prolonger leur utilisation ou de permettre le traitement de leurs matériaux.
6. Contact et service client
Pour toute question concernant notre politique environnementale, le client peut contacter notre service client :
E-mail : payments@gamilystudio.com
Téléphone : +81 (802) 657 60 90
Adresse : 9 KUTSUGATA AZA HONCHO, RISHIRI-CHO, RISHIRI-GUN, HOKKAIDO 097-0401, JAPON
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30
Zone de livraison : France